Kernkompetenz

Um erfolgreich am Markt zu sein, ist ein tiefgehendes Verständnis der Marktteilnehmer erforderlich.

Insights alleine reichen jedoch nicht aus. Ein Unternehmen sollte in der Lage sein, diese Insights zielgerichtet und in Abstimmung mit der Unternehmensstrategie in Entscheidungen zu überführen und diese erfolgreich umzusetzen. In diesem Prozess unterstützen wir Sie.

facit concept baut die Brücke zwischen Insights, Strategie und erfolgreicher Umsetzung Ihrer Konzepte.

Unsere Kompetenz konnten wir über ein jahrelang gewachsenes Spektrum an Marktforschungs- und Beratungsprojekten aufbauen, bei denen immer die Verzahnung von Markt- und Unternehmenssicht bedeutend war, die die Grundlage für das Marketing darstellt.

Wir nehmen dabei die Rolle eines moderierenden Beraters ein, der bereits vorhandenes Wissen strukturiert, neu interpretiert, einordnet und weiter entwickelt. Zusammen mit dem Kunden leiten wir darauf aufbauend die strategischen und operativen Implikationen ab und definieren die für ihn passenden Prozess für die Umsetzung.

Aus diesem Grund entsteht ein Großteil unserer Beratungsleistung in interdisziplinären Workshops, in denen Marktteilnehmer, Marktforscher, Berater, Kreative, und unser Kunde – je nach Fragestellung – ihre Sichtweise einbringen können.

Darüber hinaus begleiten wir in dieser Rolle auch Prozesse im Unternehmen, die zu nachhaltigen Veränderungen führen. Zu diesen zählen z.B. Innovationsprozesse, Prozesse zur Steigerung der Marketingperformance, organisatorische Veränderungen.

Wir vertreten den Ansatz, die Kompetenzen und Sichtweisen, die im Unternehmen vorhanden sind, über unsere moderierende Arbeitsweise maßgeblich in den Prozess zu integrieren.

Unser Ziel ist es, Wissen in Entscheidungen zu übersetzen und in diese eine erfolgreiche Realisierung zu überführen.

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MADE - the serviceplan innovation lab

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Die Serviceplan Gruppe implementiert einen neuen und übergreifenden Agenturbereich und bietet Kunden mit MADE - The Serviceplan Innovation Lab - ab sofort und agenturübergreifend ein 360 Grad Angebot. Dieser neue Bereich soll Unternehmen auf dem Weg zur Innovationsfähigkeit begleiten.

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